Villkor

\n

Meotine ApS
CVR-nr: 37642010

Meotine ApS
Store Strandstræde 7
1255 Copenhagen K
Denmark 

\n

1. BETALNING

\n

MEOTINE. accepterar betalning med VISA-Dankort, alla VISA-betalningskort, alla MasterCard-debetkort, Klarna Pay Later (faktura), PayPal samt iDEAL & Bancontact (Mollie). Betalningen behandlas när din produkt har skickats.

\n

MEOTINE. använder en auktoriserad betalserver som krypterar dina kortuppgifter med SSL (Secure Socket Layer)-protokollet. Detta innebär att din betalningsinformation är trygg hos oss.

\n

1.1. Klarna Betalmetoder

\n

I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsmetoder. Betalning ska ske till Klarna.

\n

\n
• Betala inom [14] dagar: Betalningsperioden är 14 dagar från varans leverans eller från tillgänglighetsdatumet för tjänsten. 
\n

\n

Betalningsmetoden Betala inom [14] dagar är endast tillgänglig vid positiv kreditprövning. För detta ändamål vidarebefordrar vi under beställningsprocessen och hanteringen av ditt köp dina uppgifter för en adress- och kreditupplysning till Klarna. Vi kan endast erbjuda de betalningsmetoder som är tillgängliga baserat på resultatet av kreditprövningen. Allmän information om Klarna och användarvillkor per land finns på klarna.com. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och enligt informationen i Klarnas integritetspolicy.

\n

2. FRAKT OCH LEVERANS

\n

MEOTINE.'s produkter skickas samma dag (om beställningen mottas före kl. 14:00 CET/CEST, undantaget helger och allmänna helgdagar). Paket levereras under normala omständigheter inom 3–5 vardagar.

Paket skickas med GLS, UPS och sedan via lokala frakttjänster i ditt bosättningsland.

\n

3. GARANTI OCH RETURER

\n

Den danska lagen Købeloven (Danish Consumer Contracts Act) gäller för köp på denna webbplats.

När du handlar som konsument har du rätt att reklamera inom 24 månader.

Om din reklamation är befogad innebär det att du antingen kan få varan reparerad eller utbytt, få pengarna tillbaka eller en prisnedsättning, beroende på den specifika situationen.

\n

Du måste framföra din reklamation till oss inom "rimlig tid" efter att du upptäckt felet. Om du reklamerar inom två månader efter att felet upptäcktes anses reklamationen alltid vara inlämnad i tid.

Om din reklamation är befogad återbetalar vi dina (skäliga) fraktkostnader för returen. Den felaktiga varan måste alltid returneras till oss i passande förpackning. Kom ihåg att spara fraktsedeln så att vi kan ersätta dina fraktkostnader.

När du skickar in en reklamation och returnerar en felaktig vara rekommenderar vi att du använder vår retur-sida här.

\n

Vid retur av en vara

\n

Reklamationer bör adresseras till:

\n\n

NTG Air & Ocean
Att. Meotine Return
Truckvej 5
4600 Køge

\n

Om du är osäker angående en reklamation, skicka en beskrivning och en eller flera bilder av produkten till support@meotine.com.
Vi accepterar inte paket som skickas med postförskott (COD).

\n

4. RETUR AV EN VARA

\n

4.1.  Se till att packa varan säkert och korrekt. Se till att varan är fint vikt tillsammans som när du mottog den. Observera att vi förbehåller oss rätten att dra av ett mindre belopp från din retur motsvarande produktens skick om ovanstående inte iakttas.

\n

4.2. Gå till retursidan och se hur du returnerar från ditt bosättningsland här.

\n

4.3. Vid mottagande av din order behandlar vi returen inom 5 arbetsdagar. När ordern har återbetalats kan det ta 1–3 bankdagar innan återbetalningen syns på ditt konto.

\n

 

\n

5. BYTE AV VARA

\n

5.1. Vi erbjuder inte direkt ombyte. Vänligen returnera produkten och beställ önskad storlek separat i en ny order.

\n

 

\n

6. ÅNGERRÄTT

\n

Du har 14 dagars full ångerrätt på varor köpta i vår webbshop.

Ångerfristen (kylningstiden) löper ut 14 dagar efter den dag du mottog din vara. Om du har köpt flera varor i en order men de levereras separat, löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag du mottog den sista varan. Tidsfristen innebär att du har 14 dagar från leverans för att meddela oss att du vill ångra ditt köp.

\n

7. ÅNGRING AV DEL AV KÖPET

\n

Om du har köpt flera varor från oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor även om de köptes i en och samma order.

\n

 

\n

8. VARANS SKICK

\n

Du ansvarar för eventuell värdeminskning av varan som uppstått genom hantering som överstiger vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

Om varan provas utöver vad som beskrivits ovan anser vi varan som använd, vilket innebär att - i fall av ångerrätt - endast delar av eller ingen del av köpesumman kommer att återbetalas beroende på varans kommersiella värde.

För att få hela köpesumman tillbaka får du prova varan, men du får inte använda den. Den får inte visa några tecken på slitage.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka produkten i dess ursprungliga fraktförpackning (återförslutbar påse). Om din(a) produkt(er) levererades i en specialförpackning och denna saknas kan det medföra en värdeminskning.

\n

 

\n

9. ÅTERBETALNING

\n

Om du ångrar din order får du dina pengar tillbaka. Om varans värde har minskat på grund av användning, felaktig hantering etc. kommer vi att dra av det belopp du är ansvarig för. Vi återbetalar alla betalningar som vi mottagit från dig, exklusive eventuella fraktkostnader.

Vi återbetalar pengarna genom samma betalningsmetod som du använde för köpet, om vi inte kommit överens om annat.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit returen om du inte har lämnat in dokumentation innan återlämnandet. Du kan även ångra köpet genom att meddela oss och lämna det personligen på ovanstående adress.

Vi accepterar inte paket som skickas med postförskott (COD).

\n

10. KLAGOMÅL

\n

Om du har ett klagomål om en vara köpt i vår webbutik kan du vända dig till support@meotine.com.

Om vi inte kan hitta en lösning, vänligen skicka in ett klagomål till:

\n

Center for Klageløsning/Center for complaint resolution
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Om du är bosatt i ett EU-land annat än Danmark kan du överklaga via EU-kommissionens onlineklagomålsportal här. http://ec.europa.eu/odr

\n

11. INTEGRITETSPOLICY

\n

Genom att använda webbplatsen meotine.com samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Vi är medvetna om behovet av adekvat skydd och lämplig behandling av dina personuppgifter.

\n

12. RABATTKODER

\n

Observera att rabattkoder inte kan användas vid köp av presentkort.

Rabattkoder kan inte kombineras med andra koder eller rabatter om inte annat anges.

\n

13. PERSONUPPGIFTER

\n

Personuppgifter omfattar all information som kan användas för att identifiera en person, inklusive men inte begränsat till för- och efternamn, ålder, kön, privat adress eller annan fysisk adress, e-postadress och annan kontaktinformation, oavsett om informationen är kopplad till en privat bostad eller arbetsplats.

Vilka personuppgifter samlar vi in och behandlar? I regel kan du besöka webbplatsen utan att uppge vem du är eller lämna personuppgifter om dig själv. Dock behöver MEOTINE viss information för att upprätta köpeavtal med dig och för att kunna tillhandahålla nyheter och andra tjänster till dig. Företaget samlar endast in de personuppgifter som är absolut nödvändiga.

Vi behöver följande information: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Företaget samlar inte in personligt identifierbar information om dig från tredje part och lagrar inte information om betalningsmedel, såsom kortnummer på betalkort, bankkonton eller liknande.

\n

14. VEM DELAR VI PERSONUPPGIFTER MED?

\n

Personuppgifter som lämnas till Meotine ApS lämnas endast ut till:
• Företagets interna avdelningar
• Utvalda och betrodda tredje parter som kan använda dina personuppgifter för att leverera varor eller tjänster som du beställt
• Affärspartners för att registrera och underhålla ditt användarkonto.

\n

För att vidareutveckla och förbättra meotine.com samlar vi statistik om hur du använder webbplatsen.

Personuppgifterna registreras hos Meotine ApS och sparas i fem år, varefter informationen raderas.

Vi samarbetar endast med personuppgiftsbiträden inom EU eller i länder som kan erbjuda adekvat skydd för dina uppgifter.

Som registrerad hos Meotine ApS har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få klarhet i vilken information som är registrerad om dig. Dessa rättigheter följer av persondatalagen. Kontakta oss med dina frågor och begäran på info@meotine.com.

\n

15. COOKIES

\n

Denna webbplats använder "cookies", som är textfiler lagrade på din dator, mobiltelefon eller motsvarande i syfte att känna igen den, komma ihåg inställningar, samla statistik och rikta annonser. Cookies kan inte innehålla skadlig kod såsom virus.

Villkoren uppdaterades senast 10/02/2021.