Leverans inom EU

• Handläggningstid: 1–2 arbetsdagar
• Leveranstid: 3–5 arbetsdagar

Leverans världen över och till USA

• Handläggningstid: 1–2 arbetsdagar
• Leveranstid: 3–5 arbetsdagar

Skatter och tullavgifter
MEOTINE. levererar över hela världen. Observera att alla varor och fraktkostnader för leverans till länder utanför Europeiska unionen inte inkluderar tullar eller importavgifter. Mottagaren av leveransen är den registrerade importören och ansvarar för alla skatter, tullavgifter och avgifter som tas ut av mottagarlandet. Om du vägrar att ta emot en försändelse från MEOTINE. ansvarar du för de ursprungliga fraktkostnaderna, eventuella importavgifter och kostnaden för retur av paketet.

Returer och byten
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt MEOTINE-köp. Eftersom våra plagg är säsongsbetonade och producerade i begränsade upplagor uppmuntrar vi dig att handla med eftertanke. Om du är osäker på storlek, passform eller hur plagget ska stylas hjälper vår kundtjänst dig gärna innan du bestämmer dig för att returnera varan.

Byte
Om du behöver en annan storlek eller färg hjälper vi dig gärna med ett byte.

Vänligen mejla support@meotine.com med ditt ordernummer och den storlek eller modell du önskar istället. Vår kundtjänst vägleder dig genom nästa steg.

Vid godkända byten hjälper MEOTINE till med returprocessen, så att det blir enklare för dig att få rätt plagg istället för att begära återbetalning.

Retur
Du har 14 dagar från det att du mottagit din beställning för att ångra köpet.

Om du vill returnera din beställning för återbetalning ansvarar du för att ordna och betala returfrakten. Vi erbjuder ingen automatisk returetikett för återbetalningar.

Så här returnerar du:
1. Mejla support@meotine.com inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

2. Ange ditt ordernummer, vilka artiklar du vill returnera och anledningen till returen.

3. Vi skickar dig returadressen och instruktioner.

4. Skicka paketet med en spårbar frakttjänst du väljer och spara kvittot tills din retur har behandlats.

Viktigt:
- Varor måste returneras oanvända, otvättade, med alla originaletiketter kvar och i originalförpackningen.
- MEOTINE kan inte hållas ansvarigt för returer som förloras under transport.
- Vi accepterar inte returer som skickats till ombud, paketautomater eller upphämtningsställen.
- Returer kan inte lämnas in i vår butik om inte annat överenskommits i förväg.
- Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte.

Reklamationer
Om du har fått en felaktig eller defekt vara, kontakta oss så snart som möjligt på support@meotine.com med ditt ordernummer och tydliga bilder på felet. För godkända reklamationer täcker MEOTINE självklart de nödvändiga fraktkostnaderna.

Behandling av din återbetalning

När din retur mottagits på vårt lager kommer vårt team att kontrollera den för tecken på slitage eller skador. Först efter dessa kvalitetskontroller utfärdar vi återbetalningen.

Vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar från mottagningsdatumet på vårt lager för att vårt team ska registrera och behandla din retur.

Återbetalningar görs enbart till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köpet. Observera att ursprungliga fraktkostnader samt eventuella importavgifter/tullar inte återbetalas. Banker kan ta ytterligare 5–10 arbetsdagar innan återbetalningar till kredit-/betalkort syns på ditt konto. MEOTINE. ansvarar inte för hur lång tid en bank kan ta för att behandla återbetalningar.