Frakt inom EU

• Bearbetningstid: 1-2 arbetsdagar
• Leverans: 3-5 arbetsdagar

Global frakt och frakt till USA

• Bearbetningstid: 1-2 arbetsdagar
• Leverans: 3-5 arbetsdagar

Skatter och tullavgifter
MEOTINE. Levererar över hela världen. Observera att alla varor och fraktkostnader för leverans till länder utanför EU inte inkluderar tullar eller importavgifter. Mottagaren av leveransen är importör enligt gällande regler och ansvarar för alla skatter, tullavgifter och avgifter som tas ut av destinationslandet. Om du vägrar ta emot ett paket från MEOTINE. Du blir ansvarig för de ursprungliga fraktkostnaderna, eventuella importavgifter och kostnaden för att returnera paketet.

Returer och byten
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt MEOTINE-köp. Eftersom våra plagg är säsongsbetonade och produceras i begränsade upplagor uppmuntrar vi till genomtänkta köp. Om du är osäker på storlek, passform eller hur du vill styla plagget hjälper vår kundservice gärna till innan du bestämmer dig för att returnera varan.

Byte
Om du behöver en annan storlek eller färg hjälper vi dig gärna med ett byte.

Mejla support@meotine.com med ditt ordernummer och vilken storlek eller modell du vill ha istället. Vår kundservice guidar dig genom nästa steg.

För godkända byten assisterar MEOTINE med returprocessen, så att det blir enklare för dig att få rätt plagg istället för att begära återbetalning.

Retur
Du har 14 dagar från den dag du tar emot din beställning på dig att ångra ditt köp.

Om du vill returnera din beställning för återbetalning ansvarar du själv för att ordna och betala returkostnaden. Vi erbjuder ingen automatisk returetikett för återbetalningar.

Så returnerar du:
1. Mejla support@meotine.com inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.

2. Ange ditt ordernummer, de artikel(erna) du vill returnera och anledningen till returen.

3. Vi skickar dig returadressen och instruktioner.

4. Skicka paketet med en spårbar frakttjänst du väljer och behåll kvittot tills din retur har hanterats.

Viktigt:
- Varorna måste returneras oanvända, otvättade, med alla originaletiketter fästa och i originalförpackningen.
- MEOTINE kan inte hållas ansvarigt för returer som förloras under transport.
- Vi accepterar inte returer skickade till paketombud, paketboxar eller upphämtningsställen.
- Returer kan inte lämnas i vår butik om det inte är överenskommet i förväg.
- Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte.

Reklamationer
Om du har mottagit en felaktig eller defekt vara, kontakta oss så snart som möjligt på support@meotine.com med ditt ordernummer och tydliga bilder på problemet. Vid godkända reklamationer täcker MEOTINE naturligtvis nödvändiga fraktkostnader.

Behandling av din återbetalning

När din retur har mottagits i vårt lager kommer vårt team att undersöka den för tecken på slitage eller skada. Först efter dessa kvalitetskontroller kommer vi att utfärda återbetalningen.

Vänligen tillåt upp till 10 arbetsdagar från datumet då varan mottogs i vårt lager för att vårt team ska registrera och behandla din retur.

Återbetalningar görs endast till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för köpet. Observera att ursprungliga fraktkostnader och eventuella importavgifter eller tullavgifter inte återbetalas. Banker kan ta ytterligare 5–10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto. MEOTINE. Ansvarar inte för hur lång tid en bank kan ta för att behandla återbetalningar.